Cambios y Devoluciones

En HOPSA, queremos que cada rincón de tu hogar sea perfecto; si no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos un periodo de 30 días para devoluciones fáciles.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Devolución

    Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar un número de autorización único.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que los productos de decoración y muebles estén debidamente protegidos.

  • 3.
    Envío a HOPSA

    Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior de la caja y llévala al punto de mensajería más cercano a tu domicilio.

  • 4.
    Reembolso Confirmado

    Una vez que nuestro equipo de inspección verifique el estado de los productos, procesaremos el reembolso íntegro a tu método de pago original.